Introduction

Tout d'abord, commençons par vous félicité d'être accepté en technique de l'informatique, et vous remerciez d'avoir choisi le Cégep de Sherbrooke. Dans le cadre de votre carrière en tant que personne technicienne en informatique, il sera essentiel de bien comprendre le fonctionnement d'un ordinateur, autant physique que virtuel. Les objectifs de ce cours sont :

• À partir de pièce séparer, faire le montage d'un ordinateur.
• Apporter des modifications physiques à un système existant.
• Identifier les composantes problématiques lors de résolution de problème.
• Installation et configuration d'un système d'exploitation (Windows 11).
• Installation et configuration de logiciels connexes divers.
• Apporter une assistance direct à des personnes utilisatrices avec des problématiques divers.

De plus, lors de votre admission au Cégep de Sherbrooke, vous avez reçu une lettre mentionnant que vous deviez avoir en votre possession un ordinateur portable qui respecte certaines spécifications minimales que vous aurez a utiliser tout au long de votre parcours collégile. Les raisons principales pour lesquelles le département des Techniques de l'informatique vous demande un tel appareil sont :

• Qu'il vous permet d'avoir une plus grande autonomie et mobilité pour la réalisation de vos travaux à la maison tout comme au Cégep, voire même dans un café branché – vous pouvez le trainer partout avec vous.
• Que vous devez en prendre soin. Cela vous conscientise, petit à petit, sur certains rôles d'une personne technicienne en informatique aura a performer sur le marché du travail – vous devez le mettre à jour, installer les pilotes, les logiciels, faire des copies de sauvegarde, etc.

Donc l'objectif du présent chapitre est de vous proposer un ensemble de procédures pertinentes pour la saine gestion de votre appareil personnel. Même si ces procédures ne sont pas nécessairement toutes évaluées, elle représentent des pistes de solutions pour résoudre et/ou éviter des problèmes dans un contexte académique ou professionnel. On vous encourage fortement à en prendre connaissance et les appliquer aux besoins. Vous pouvez revenir de manière régulière durant la présente session ou les sessions subséquentes pour adapter vos méthodes de travail.

De plus, vous trouverez, à la fin du chapitre, des procédures concernant les différents outils que nous utiliserons durant la session, comme la suite Microsoft 365 qui inclut Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Teams et Microsoft OneDrive, fournit gratuitement par le Cégep de Sherbrooke.

N'oubliez pas quand tout temps, si vous avez des questions, de ne pas hésiter d'en faire part à votre personne enseignante, peu importe si c'est en classe ou via un système de messagerie tel Microsoft Teams ou par MIO.

De la part de toute l'équipe, nous vous souhaitons une belle session !

Optimisation d'un portable

Cette section vous propose une série d'optimisation de votre appareil afin d'extiper un maximum de performance, d'espace et de niveau de sécurité optimale.

Spécifications minimales de vos portables

Voici un rappel des spécification minimales que doivent respecter votre portable. Elles ont été définies par le corp professoral comme étant un minimum requis pour être en mesure de faire l'ensemble des activités pédagogiques du programme, que se soit pour la branche Conception et programmation ou de Gestion de réseaux.

Optimiser le démarrage de Windows

Lors du démarrage de Windows, celui-ci regarde une liste d'applications que la personne utilisatrice à installées. Cette liste définit si l'application devrait être démarré ou pas. Si on ne fait pas attention, on peut avoir plusieurs applications qui ne nous n'avons pas besoins et qui prends du temps précideux aux démarrages, mais également remplie notre mémoire vive.

Alors qu'un antivirus, des outils de copies de sauvegarde ou certains logiciels que nous utilisons souvent, on va vouloir désactiver les autres qui sont moins utiliser.

Choisir un antivirus

Il ne faut surtout pas sous-estimer l'importance d'un antivirus, même si vous croyez être une personne connaissante sublime, vous croyant être plus intelligent et plus rapide qu'un malware. Dites-vous que toutes les compagnies qui utilisent Windows comme système d'exploitation ont un antivirus.

Il existe un bon nombre d'antivirus sur le marché, certains gratuits et d'autres payants. C'est à vous dévaluer ce qui répond à vos besoins et vos critères de sécurité.

Table 2 - Liste de solution antivirus disponible

Microsoft Defender	Solution de base incluse dans Microsoft Windows 11. Deux failles actives : RedSun (pas officiel) UnDefend (CVE-2026-45498), corrigé avec la mise à jour Windows de mai 2026 Pas vraiment de scandale en relation avec le produit.	Gratuit
Norton 360	Fournit également des fonctionnalitées supplémentaire tel VPN, copie de sauvegarde, protection d'identité et autres. Pas de faille active connue. A fait part d'un scandale où le produit était couplé avec un logiciel de minage de cryptomonnaie.	Offre des forfait variant entre 2,50 $ et 5,00 $ par mois
McAfee	Fournit également des fonctionnalitées supplémentaire tel VPN, copie de sauvegarde, protection d'identité et autres. Pas de faille active connue. N'a pas vraiment fait partie de scandale	Offre des forfait variant entre 44,99 $ et 89,99 $ par année, protège plus d'un appareil
BitDefender	Offre divers type de produit pour les particuliers, les petites entreprises et les grandes corporations. TO BE FILLED TO BE FILLED	Offre plusieurs versions dont une gratuite
Malwarebyte	Fournit également des fonctionnalitées supplémentaire tel VPN, copie de sauvegarde, protection d'identité et autres. TO BE FILLED TO BE FILLED	Offre des forfait variant entre 77,98 $ et 124,94 $ par année, protège plus d'un appareil
Avast Free Antivirus	Version payante incluant VPN et autres disponible. TO BE FILLED TO BE FILLED	Gratuit ou prix variant de 4,49 $ et 4,99 $ par mois pour un ordinateur et un téléphone intelligent
AVG Antivirus Free	Version payante incluant VPN et autres disponible. TO BE FILLED TO BE FILLED	Gratuit ou 99,99 $

Supprimer les fichiers indésirables de votre disque dûr

Plus vous utilisez un ordinateur, plus il y a des informations enregistrée sur votre disque dur. Que se soient des fichiers temporaires, de vieille mise à jour ou le contenue de la corbeille - et de votre dossier de téléchargement - ce sont tous des fichiers qui prennet de l'espace et dont vous n'avez pas de réelle utilité. Il est fortement recommendé d'effacer régulièrement ces fichiers afin de récupérer quelques Go.

Ménage des applications installées sur l'ordinateur

Tout comme les fichiers inutiles que vous avez supprimer lors de la mise en pratique de la procédure C0-02, il se peut que vous avez installé des applications sur votre ordinateur que vous n'utilisez plus. En plus, il n'est pas rare qu'un nouvel ordinateur soit équipé de logiciel inutile provenant du manufacturier. Ainsi, il sera avantageux de libérer de l'espace en y faisait un ménage.

Ainsi, il est fortement recommendé d'effectuer cette procédure fréquemment afin de bénéficier de l'espace disque supplémentaire.

Créer une sauvegarde de copies de fichiers

Personne n'est à l'abri d'une panne ou d'un bris matériel. Ces situations peuvent être stressante dans le contexte étudiant, ou les travaux noté peuvent être perdu et être recommencer. Comme vous êtes responsable de votre matériel et de vos travaux, il est primordiale d'avoir un, voir plusieurs plan de secours afin de mitiger la perte de données - que se soit un bris, une corruption de données ou un document perdu. Vous devez donc avoir une stratégie de sauvegarde de vos documents.

Espace de stockage infonuagique

Une première approche, qui est probablement l'une des plus simple, est d'utiliser un outil tel Microsoft OneDrive, Google Drive ou des alternative tels Dropbox et Proton Drive. Ici, le et n'est pas un typo : configurer plus d'un système de stokage infonuagique vous permet de réduire les risques d'accès dans le cas où un fournisseur est en panne. Vous aurez plus de détail sur ces technologies durant le cours 420-133-SH Exploitation des technologies collaboratives.

Sachez également que le Cégep de Sherbrooke vous donne accès à une license incluse dans votre inscription de Microsoft 365, qui inclut 300 Go d'espace infonuagique gratuitement. Si vous souhaitez en utiliser d'autres, sachez qu'il y a généralement une version gratuite vous donnant accès un nombre limité d'espace, sinon vous aurez a débourser une de manière mensuelle.

Outil intégré à Windows

Formatage d'une partition d'un disque

Windows offre un outil de formatage d'un partition d'un disque dur, qui permet, entre autre chose, de :

• Créer un espace disque de stockage vide, prêt à l'emploie.
• Créer un espace disque pour la fonctionnalité d'Historique des fichiers, présenté ci-bas.
• Créer un espace disque sur clé USB pour la fonctionnalité d'une clé USB de réparation

Historique des fichiers

Windows vous offre une option de sauvegarde en continue sur un disque externe. Cette option se nomme Historique des fichiers. Vous pouvez automatiser l'enregistrement de vos fichiers selon un intervalle variant à toutes les 10 minutes jusqu'à toute les 24 heures. Vous pouvez également spécifier les dossiers à inclure dans cette sauvegarde et comment gérer les anciennes versions.

Point de restauration

Alors qu'il est crucial d'avoir nos fichiers disponibles en tout temps pour ne pas avoir à refaire un travail académique, il est tout de même important d'avoir un ordinateur fonctionnel. Si notre système d'exploitation est devenu lent pour des raisons inconnue - un virus, un logiciel mal configurer - Windows offre un système de Point de restauration qui enregistre l'état de Windows dans le temps. On appel ce contept créer une image de restauration. Lorsque mon ordinateur devient problématique, il suffit de restaurer un point de restauration et notre système revient à l'état a laquelle il était lors de la prise de l'image.

Clé USB de réparation

Parfois, Windows peut se briser de tel sorte qu'il est impossible de le démarrer. Dans cette situation, une clé USB de réparation permettre d'accéder à divers options de réparation et récupération du système corrompu. Pour Windows 11, il est recommendé d'utiliser une clé USB de 16 Go.

Combien de RAM mon ordinateur a-t-il ?

Après avoir fait le ménage de votre ordinateur, surtout après avoir apporter des changements concernant les applications au démarrage, si vous constatez que votre ordinateur est toujours lent, il est important de valider la quantité de mémoire vive (RAM) que vous possédez. Il est possible que vous ayez besoins d'augmenter la quantité de mémoire vive de votre système afin de pouvoir travailler adéquatement. Il n'est pas impossible qu'une erreur entre la quantité de mémoire spécifié sur la boite de l'appareil ne soit pas la bonne.

Ergonomie d'un poste de travail

Lorsqu'il est question d'ergonomie, la prévention est la clé pour éviter les blessures. En effet, à la longue, de mauvaises positions de travail peuvent causer bien du tort à votre santé. Ainsi, bien que de travailler à un bureau puisse sembler sans risque, il convient d'adopter de bonnes habitues en ce qui a trait à sa posture afin d'éviter d'avoir de mauvaise surprises.

Un poste de travail bien réglé, c'est confortable et efficace

Des postures contraingnantes peuvent occasionner de l'inconfort et des douleurs. Même une posture confortable devrait pouvoir être modifiée fréquemment. Il est important de changer la posture de travail en faisant de courtes pauves ou en variant les tâches tout au long de la journée.

Réglage du fauteuil

• Régler la hauteur et l'inclinaison du siège pour que les pieds soient en appui sur le sol et que les cuisses soient parallèles au sol. Si le mobibilier est fixe et trop haut, ajuster la hauteur du fauteuil pour adopter la posture décrite. Ajouter un repose-pied si les pieds ne sont pas appuyés sur le sol.
• Régler légèrement l'inclinaison du dossier vers l'arrière. Le bas du dos doit être bien supporté.

Réglage des surfaces de travail et appuis (mobilier avec support clavier réglable)

• Régler la hauteur des appuie-bras pour que les épaules soient relâchées, les bras près du corps et les avant-bras appuyés sur les appuie-bras. S'ils ne sont pas ajustables ou s'ils sont encombrants, il est préférable de les enlever.
• Régler la hauteur du support clavier pour que le clavier soir légèrement sous le niveau des coudes. L'angle formé par le bras et l'avant-bras devrait être d'environ 90^o à 135^o

Réglage de l'écran

• Utiliser un support fixe ou amovible et régler adéquatement la hauteur et la distance de l'écran.
• Placer l'écran devant soi, l'ajuster pour qu'il soit à une distance équivalant à environ la longueur d'un bras. Le haut de l'écran doit être à la hauteur des yeux. La tête doit être droite. Ajuster l'angle de l'écran afin d'optimiser le confort visuel. La personne utilisatrice qui porte des verres à foyer progressif devra possiblement ajuster l'écran plus bas.

Réglage du clavier et de la souris

• Placer la souris tout près du clavier et s'assurer que la main est en ligne droite avec l'avant-bras. Utiliser un clavier mince et plat ou réduire l'inclinaison du clavier en abaissant ses pattes arrière et, au besoin, ajouter un repose-poignet.

Pour réduire la fatigue musculaire et visuelle

• Nettoyer l'écran fréquemment.
• Régler les boutons de la luminosité et du contraste.
• Modifier la résolution de l'écran pour grossir les caractères et les icônes.
• Faire régulièrement de courtes pauses en regardant au loin.
• Varier les postures assises en alternant avec des activités debout